Privacidade e segurança

Política de privacidade

Entenda como a Strenuz coleta, utiliza, protege e trata seus dados.

Transparência e segurança em cada etapa da sua experiência.

Versão 2.0 · Atualizada em 4 de junho de 2026

Resumo rápido

Use estes pontos para navegar pela política com mais rapidez e localizar o tema que você precisa.

01

Quais dados coletamos

Coletamos os dados necessários para o funcionamento da experiência na Strenuz, como nome, e-mail, senha, dados físicos informados pelo usuário, progresso de treino e preferências de uso.

Essas informações são utilizadas para personalização, organização da jornada dentro do produto e manutenção adequada da conta.

Conta e perfil

  • Nome, e-mail e credenciais de autenticação (gerenciadas com provedor de identidade seguro).
  • Dados de perfil de atleta ou profissional que você informar voluntariamente (objetivos, medidas e preferências de treino).
  • Foto de perfil: imagem enviada por você pelo aplicativo; armazenada nos servidores da Strenuz e vinculada à sua conta.

Treinos, corridas e atividade

  • Histórico de treinos, sessões de cardio, conclusões de exercícios e métricas de desempenho registradas no app.
  • Corridas (Strenuz Run): quando você inicia uma corrida, coletamos localização precisa (GPS), pontos da rota, distância, ritmo (pace), velocidade, duração e calorias estimadas para exibir o percurso e estatísticas da sessão.
  • Dados importados de Apple Health ou Health Connect (somente leitura — ver seções abaixo).

Apple Health (iOS)

Com sua autorização explícita no iOS, o app Strenuz pode ler dados do Apple Health. Não escrevemos nenhum dado no Apple Health.

Você controla o acesso em Ajustes → Saúde → Acesso a dados e dispositivos → Strenuz e pode revogar a qualquer momento.

Dado Lido Não lido
Sessões de treino (workouts)Sim
Distância associada ao treinoSim
Calorias associadas ao treinoSim
Frequência cardíacaNão
Passos / contagem de passosNão
Sono, peso, nutrição ou outros tipos de saúdeNão

Health Connect (Android)

Com sua autorização explícita no Android, o app pode ler registros compatíveis no Health Connect. Não escrevemos dados no Health Connect.

Não solicitamos frequência cardíaca, passos, sono nem outros tipos de saúde fora dos listados abaixo. A revogação é feita nas permissões do Health Connect ou revogando o acesso ao app Strenuz.

Tipo de registro Finalidade
Sessão de exercício (Exercise Session)Importar treinos para seu histórico na Strenuz
Distância (Distance)Complementar métricas de treino importado
Calorias totais queimadas (Total Calories Burned)Complementar métricas de treino importado

Localização e GPS

Durante corridas ativas: coletamos localização precisa em primeiro plano e, se você conceder, em segundo plano somente enquanto uma corrida iniciada por você estiver em andamento. A coleta encerra automaticamente ao finalizar ou cancelar a corrida.

Assinatura de contratos: em fluxos de assinatura com profissional ou academia, podemos incluir uma leitura pontual e opcional de coordenadas apenas se a permissão de localização em primeiro plano já tiver sido concedida anteriormente. Nesse fluxo não solicitamos nova permissão de localização.

Notificações push

Se você autorizar notificações no dispositivo, geramos um token de push (Expo Push Token) vinculado ao app e à sua sessão. O token pode ser armazenado de forma segura no dispositivo e nos servidores da Strenuz para envio de lembretes e avisos da plataforma (treinos, convites e atualizações operacionais).

Fotos e conteúdo enviado por você

Além da foto de perfil, outros uploads que você realizar no ecossistema Strenuz (conforme funcionalidades disponíveis na sua conta) são tratados conforme a finalidade do recurso e armazenados em infraestrutura segura da Strenuz.

Integrações opcionais (Strava / Garmin)

Se você conectar integrações de terceiros disponíveis no app, o tratamento segue as permissões OAuth desses serviços e importa apenas os dados necessários para sincronizar atividades na Strenuz, conforme descrito na tela de conexão.

02

Como usamos seus dados

Os dados são usados para personalização de treinos, acompanhamento de progresso, autenticação, comunicação essencial da conta e evolução da experiência no ecossistema Strenuz.

A Strenuz não comercializa dados pessoais e não faz uso indevido das informações fornecidas pelos usuários.

Finalidades específicas

Categoria Uso
Conta e perfilAutenticação, exibição do perfil e suporte à conta
Corridas e GPSRegistrar rota, distância, ritmo e estatísticas da sessão
Apple Health / Health ConnectEnriquecer histórico de treinos com atividades já registradas no dispositivo
PushEnviar lembretes e notificações operacionais da plataforma
ContratosRegistrar evidências de assinatura (incluindo IP e, se disponível, localização pontual opcional)
Treinos e IACalibrar planos e recomendações com base no seu progresso

Processadores e serviços de terceiros

Utilizamos parceiros de infraestrutura apenas para operar o produto, sem venda de dados:

Serviço Finalidade
Amazon Web Services (AWS)Hospedagem da API, banco de dados, armazenamento de mídia, autenticação (Amazon Cognito) e filas de processamento
Expo Push NotificationsEncaminhamento de notificações push com base no token do dispositivo
Apple Push Notification service (APNs)Entrega de notificações em dispositivos iOS
Firebase Cloud Messaging (FCM)Entrega de notificações em dispositivos Android
MapboxExibição de mapas nas telas de corrida; as coordenadas da sua rota não são enviadas ao Mapbox — apenas requisições de mapa necessárias à visualização
  • Não utilizamos SDKs de analytics, publicidade ou rastreamento comportamental de terceiros no aplicativo Strenuz.
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Como protegemos suas informações

Adotamos práticas de proteção compatíveis com um produto digital em operação, incluindo autenticação por senha, controle de acesso e mecanismos de segurança para reduzir exposição indevida de dados.

O acesso às informações é restrito ao contexto necessário de operação e suporte autorizado.

Comunicações com nossos servidores utilizam HTTPS (criptografia em trânsito).

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Como excluir seus dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais a qualquer momento por e-mail, informando o assunto “Exclusão de conta”.

Para atleta ou aluno que utiliza o app Strenuz, também existe a opção de excluir a conta diretamente no aplicativo, acessando Perfil → Excluir conta e confirmando digitando EXCLUIR.

O que acontece ao excluir a conta

Ao confirmar a exclusão pelo app:

  1. Suas sessões de login são encerradas (logout global) e sua identidade é removida do provedor de autenticação (Amazon Cognito).
  2. Tokens de push registrados para sua conta são revogados no servidor; notificações in-app pendentes são descartadas.
  3. Conexões opcionais com serviços de terceiros (por exemplo, Strava/Garmin) têm credenciais OAuth removidas nos nossos sistemas.
  4. Dados pessoais identificáveis na conta são anonimizados (nome, e-mail, telefone, documento, foto de perfil e conteúdo publicado no perfil, quando aplicável).
  5. A conta é marcada como excluída e você perde o acesso ao aplicativo.

Registros mantidos por obrigação operacional, contratual ou de integridade do serviço (por exemplo, histórico de treinos, corridas já concluídas, contratos assinados e registros internos da plataforma) podem permanecer desvinculados de dados que permitam identificá-lo diretamente, conforme políticas internas de retenção e lei aplicável.

Push e dispositivo

O aplicativo registra o Expo Push Token no servidor após login, quando você já concedeu permissão de notificações. Você pode ter mais de um dispositivo registrado; cada token é único e vinculado à sua conta.

Ao sair da conta (logout), o aplicativo remove o token de push armazenado localmente no dispositivo e revoga o token correspondente no servidor.

Após a solicitação por e-mail, a Strenuz segue o processo interno de remoção dentro do prazo operacional informado ao usuário.

Canal oficial

contato@strenuz.com.br com o assunto “Exclusão de conta”.

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Dúvidas e contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser solicitar esclarecimentos adicionais, nosso time está disponível para orientar o atendimento.

Para assuntos relacionados a privacidade, exclusão de conta ou tratamento de dados, use o canal oficial de contato da Strenuz.

Fale com a Strenuz

contato@strenuz.com.br

Esclarecimentos

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Se precisar de esclarecimentos sobre privacidade, tratamento de dados ou exclusão de conta, fale com nosso time.